Falsk Snapchat-konto

Hej

Jeg vil gerne slette en konto fra Snapchat, som udgiver sig for at være mig. Personen skriver til mine venner og siger, at det er mig, og jeg vil gerne have den konto lukket ned, kan jeg godt det?

 

________________

Svar fra SletDet


Kære dig

Tak for dit spørgsmål.

Det lyder rigtig ubehageligt og grænseoverskridende. Det er slet ikke i orden, at andre opretter en falsk Snapchat-konto i dit navn. Jeg kan godt forstå, at du gerne vil have profilen slettet.

Du skal rapportere brugeren til Snapchat for at få hjælp. Du kan læse, hvordan man anmelder en bruger i vores slettevejledning til Snapchat. For at anmelde en bruger, skal du gøre følgende: 

  1. Gå til 'Mine Venner' siden. 
  2. Hold fingeren inde på den bruger, du ønsker at anmelde 
  3. Klik på 'Mere' 
  4. Vælg enten 'Rapportér' 
  5. Vælg en årsag. I dit tilfælde skal du klikke på "Giver sig ud for at være en anden konto" og herefter "Mig" 
  6. Skriv til Snapchat i feltet, at du er blevet hacket, og hvad der er sket, så de kan hjælpe med at fjerne profilen.

Håber dette kan hjælpe dig. Ellers er du meget velkommen til at skrive igen eller ringe til os. Vi vil rigtig gerne hjælpe dig! 

Mange hilsner
Penille/SletDet

(Juli, 2019)

SletDet