Slettevejledning til ask.fm

Illustration: Stine Spedsbjerg

Få hjælp til at slette indhold fra ask.fm

Ask.fm er et socialt medie, hvor man kan stille hinanden spørgsmål. Da man kan være helt anonym, oplever mange desværre at få ubehagelige spørgsmål. Husk, at du altid selv bestemmer, hvad du har lyst til at svare på, eller om du har lyst til at sende et billede.

Herunder kan du finde vejledninger i, hvordan du:

  • sletter et spørgsmål, svar eller billede, du selv har delt
  • anmelder et spørgsmål, svar eller billede, andre har delt
  • blokerer et spørgsmål, svar eller billede, andre har sendt til dig 
  • anmelder eller blokerer en profil 
  • hvordan du deaktiverer eller sletter din profil
  • får et nyt kodeord, hvis du har glemt det

OBS: Der kan være lidt forskel på hvordan appen ser ud afhængig af hvilken type telefon, computer eller udgave af appen du bruger.

Du kan godt skrive til ask.fm på dansk, men de svarer hurtigere, hvis du skriver på engelsk. Skriv derfor på engelsk, hvis du kan. Du kan eventuelt få hjælp af en voksen eller af os her på SletDet Rådgivningen til at skrive på engelsk. 

Slet dit eget spørgsmål eller svar

Sådan sletter du et spørgsmål, svar eller billede, som du selv har delt:

  1. Find det spørgsmål, svar eller billede, som du gerne vil slette
  2. Swipe til venstre på spørgsmålet
  3. Klik på skraldespanden
  4. Dit spørgsmål er nu slettet

Anmeld eller slet andres spørgsmål eller svar

Hvis du finder et spørgsmål, svar eller billede på Ask.fm, som omhandler dig, og som du gerne vil have slettet, er der forskellige ting, du kan gøre.

Hvis du ved, hvem personen er, så er det en god idé først at spørge personen, om de vil slette det. Hvis de ikke vil det, så bliver du nødt til at anmelde det, som du gerne vi have slettet, til Ask.fm.

Herunder kan du læse, hvordan du kan anmelde andres spørgsmål, svar eller billede til Ask.fm:

Send anmeldelsen fra dit feed (listen over spørgsmål) 

  1. Find opslaget, du vil anmelde
  2. Klik på de tre prikker nederst i højre hjørne af opslaget (eller når du swiper til venstre)
  3. Klik på 'rapport'
  4. Ask.fm spørger dig om, hvorfor du vil anmelde opslaget. Vælg den mulighed, som passer bedst
  5. Ask.fm spørger dig, om du vil blokere brugeren. Klik på ja eller nej. 
  6. Du har nu anmeldt opslaget

Send anmeldelsen fra din indbakke med spørgsmål

  1. Swipe til venstre på beskeden
  2. Klik på flaget og vælg 'rapport'
  3. Vælg årsagen til, at du vil anmelde beskeden
  4. Du har nu anmeldt beskeden

Du kan også vælge at slette en besked du har modtaget ved at swipe til venstre, klikke på skraldespanden.

Bloker et spørgsmål eller svar

Hvis du ønsker at blokere et spørgsmål, skal du gøre følgende: 

  1. Find det spørgsmål, du ønsker at blokere
  2. Swipe til venstre 
  3. Klik på flaget og vælg 'bloker' 
  4. Ask.fm spørger nu, om du vil blokere brugeren 
  5. Klik på 'Ja, jeg ønsker at blokere denne bruger' 
  6. Brugeren, og dermed spørgsmålet, er nu blokeret, og brugeren kan ikke sende dig flere spørgsmål. 

Blokerede brugere kan stadig se din profil og dine svar, men kan ikke sende dig spørgsmål eller like dine svar. 

Anmeld eller bloker en profil

Hvis du vil anmelde eller blokere en anden brugers profil, skal du gøre sådan:

  1. Gå ind på den profil, du vil anmelde
  2. Klik på de tre prikker ved siden af profilnavnet 
  3. Klik på 'Rapport' eller 'Bloker' 
  4. Vælg en årsag til, at du gerne vil anmelde eller blokere brugerens profil
  5. Følg anvisningen på skærmen
  6. Du har nu anmeldt eller blokeret brugeren

Deaktiver eller slet din profil

Du kan deaktivere din profil på ask.fm. Det betyder, at andre ikke længere kan se profilen, men at indholdet (fx dine spørgsmål) stadig er gemt. Du kan også slette din profil, så indholdet på din profil bliver slettet fuldstændigt. 

Deaktiver profil på ask.fm

Du deaktiverer din profil på Ask.fm sådan her:

  1. Åben sidemenuen ved at klikke på 'tandhjulet' (i nogle tilfælde 'tre streger') øverst i venstre hjørne
  2. Klik på 'Indstillinger'
  3. Klik på ’Deaktiver konto’ i bunden af siden
  4. Skriv dit password for at bekræfte, at du gerne vil deaktivere din konto og dermed gøre din profil usynlig for andre. 

Det er vigtigt, at du ikke logger ind igen, medmindre du er sikker på, at du gerne vil aktivere din profil igen – og dermed lade andre se den. Når du logger ind, bliver din konto nemlig aktiveret igen.

Slet profil på ask.fm

Du kan slette din bruger på ask.fm her.  Indtast dine oplysninger og følg anvisningerne på siden. 

Det tager 30 dage, før din profil er helt slettet. Det kan derfor være en god ide også at deaktivere din profil, så andre ikke kan se profilen i mellemtiden. 

Få et nyt kodeord

Hvis du har glemt dit kodeord, kan du få et nyt. Det gør du sådan: 

  1. Klik på denne side, hvor du kan gendanne dit kodeord 
  2. Indtast den e-mail, der er koblet til din profil
  3. Du får nu tilsendt en e-mail med et nyt kodeord. 
  4. Følg anvisningerne i e-mailen. 

(Siden er sidst opdateret d. 13-10-2021)